La vendita dei prodotti proposti dalla VEROLI MARIO, con sede in Tivoli Terme - Via Consolini 20 - P. IVA 04820331009, è regolata dalle seguenti condizioni generali di vendita.
EFFICACIA E MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
1.1- Le Condizioni generali di vendita sono visibili sul sito www.verolimario.com, per essere visionate ed accettate dal cliente prima di effettuare un acquisto.
1.2- Non saranno riconosciute altre condizioni di vendita se non quelle stabilite dalla VEROLI MARIO.
1.3- La VEROLI MARIO si riserva il diritto di poter integrare, modificare o cancellare alcune condizioni di vendita senza alcun preavviso.
1.4- Dal momento in cui il cliente ha letto ed accettato le condizioni di vendita ed ha effettuato “una richiesta d’ordine” cliccando sul tasto “acquistare” la VEROLI MARIO accetterà l’ordine, senza l’obbligo di conferma.
1.5- La VEROLI MARIO si riserva il diritto di risolvere il contratto qualora ci siano mancate garanzie da parte del cliente quali: dati errati o incompleti, insufficiente garanzia di solvibilità o mancata disponibilità del o dei prodotti dallo stesso richiesti. In tali casi il cliente sarà contattato via e-mail.
CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI
2.1- I colori di alcuni materiali presenti sul catalogo potrebbero differire leggermente da quelli reali, ciò può dipendere dalla qualità della foto o dal tipo di monitor dal cliente utilizzato e dalle sue impostazioni.
2.2- Nel caso delle “tessere da mosaico”, trattandosi di pietre naturali, potrebbero presentare venature o sfumature cromatiche differenti da quelle presenti nella foto sul sito. Questo fatto non è vincolante per un’eventuale ns. fornitura. Le tonalità di colore di uno stesso materiale possono quindi, variare da una fornitura a quella successiva, data sempre l’assoluta origine naturale della pietra impiegata per la realizzazione delle tessere, per cui questa variazione non costituisce affatto un difetto della merce.
2.3- I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono da intendersi “franco nostro deposito”.
2.4- Per le forniture in Italia i prezzi saranno maggiorati del costo della spedizione, per le forniture all’estero saranno da aggiungere anche varie ed eventuali tasse o dazi doganali vigenti nel paese di destinazione.
2.5- I costi di trasporto vengono calcolati in base al peso, al volume e alla destinazione della merce.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
3.1- Per la spedizione la VEROLI MARIO si avvale dei servizi offerti dall’UPS, Poste Italiane o altro corriere, valutando i costi di spedizione più vantaggiosi per il cliente.
3.2- Una volta effettuata la spedizione, la VEROLI MARIO non può assolutamente ritenersi responsabile di eventuali perdite o danni riportati dalla o sulla merce.
3.3- Una volta affidata la merce al corriere, dunque, la spedizione è a rischio e pericolo del cliente.
3.4- Per le spedizioni all’estero saranno a carico del cliente anche varie ed eventuali spese extra o dazi doganali.
3.5- Nel caso di spedizione respinta a causa di una errata o incompleta indicazione dell’indirizzo, o per un rifiuto da parte del cliente, i costi sostenuti saranno addebitati al cliente stesso.
PAGAMENTI
4.1- La spedizione dei materiali sarà effettuata solo dopo il ricevimento del pagamento da parte del cliente che potrà effettuarlo tramite BONIFICO BANCARIO o tramite PAY PAL. I clienti in Italia potranno scegliere anche il pagamento con contrassegno.
TERMINI E CONDIZIONI DI FORNITURA
5.1- Accertata la correttezza dei dati forniti dal cliente, la fornitura sarà effettuata entro 5-10 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Qualora si riscontrino impedimenti non imputabili alla VEROLI MARIO, i tempi di consegna potranno prolungarsi. Per grandi forniture è consigliabile contattarci tramite indirizzo e-mail.
DIRITTO DI RECESSO
6.1- Qualora il cliente non fosse pienamente soddisfatto della merce acquistata, potrà restituirla alla VEROLI MARIO senza specificarne il motivo entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto, dandone preavviso scritto.
6.2- Non può esercitare questo diritto qualora i manufatti siano stati prodotti esplicitamente su Sua richiesta,e non siano cioè presenti nel catalogo.
6.3- Gli eventuali articoli dal cliente restituiti, dovranno essere consegnati all’indirizzo del mittente presente sulla bolla d’accompagnamento o fattura. Tutti gli articoli dovranno essere resi nell’imballaggio originario e non dovranno presentare vizi di forma e funzionalità.
Non dovranno, quindi, presentare tracce di utilizzo o essere danneggiati dovranno, inoltre , mantenere la descrizione dell’imballaggio originale e non dovranno aver subito danni a causa della spedizione.
6.4- Tutta la merce resa dovrà essere spedita in un’unica soluzione, non si accettano più spedizioni.
6.5- Se il diritto di recesso sarà esercitato seguendo quanto sopra scritto, la VEROLI MARIO provvederà al rimborso del solo prezzo di vendita, non saranno quindi rimborsate spese di trasporto, imposte o dazi e qualunque altra spesa extra.
6.6- Nel caso in cui il prodotto dovesse risultare smarrito, non verrà ovviamente rimborsato.
6.7- Nel caso in cui le modalità del "diritto di recesso" sopra descritte, non verranno rispettate, non si avrà alcun diritto al rimborso, tuttavia, il cliente, a sue spese, potrà riavere i prodotti, nello stesso stato in cui sono stati restituiti.
RESPONSABILITA'
7.1- In caso di difetto della merce, la VEROLI MARIO in accordo con il cliente accetta l'eventuale sostituzione della stessa, l'annullamento del contratto di vendita o una pattuizione del prezzo stabilito.
7.2- Nel caso si riscontrino difetti negli "smalti veneziani", "oro", "murrine", non essendo la ditta VEROLI MARIO produttrice di suddetti articoli, ma essendone unicamente rivenditore, non può essere ritenuta direttamente responsabile di eventuali anomalie. Ad ogni modo la VEROLI MARIO si impegnerà con le case produttrici al fine di far ottenere al cliente una sostituzione della merce difettosa o un rimborso, anche se parziale, dei costi sostenuti dall'acquirente.
7.3- In caso contrario l'acquirente ha facoltà di rivendicare i propri diritti direttamente e solamente con la casa produttrice.
7.4- La VEROLI MARIO non risponde dei danni che non interessano l'oggetto stesso della fornitura, con particolare attenzione per il mancato introito o di altri danni patrimoniali del cliente, committente, collaboratori o rappresententi.
PROTEZIONE DATI PERSONALI
8.1- La VEROLI MARIO garantisce al cliente che i dati personali, acquisiti durante la procedura di vendita dei prodotti, saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, impegnandosi a non cedere a terzi alcun dato della propria clientela, ad eccezione, se esplicitamente richiesti, degli uffici postali o corrieri per l'invio della merce, dei nostri dipendenti collaboratori e rappresentanti, degli studi commerciali e degli istituti bancari per la gestione degli incassi e pagamenti.
DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
9.1- La Veroli Mario informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati dalla Veroli Mario in relazione alla vendita dei prodotti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili, e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati dalla Veroli Mario (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del sito).
9.2- La Veroli Mario non si assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul sito, rispetto ai quali il cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del contratto.
COMUNICAZIONI
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LEGGE APPLICABILE
11.1- La legge applicabile alla vendita dei prodotti della Veroli Mario è quella italiana, con particolare riferimento alle disposizioni del codice civile.
11.2- L'eventuale invalidità di singole clausole del contratto o delle condizioni generali di vendita non implicherà l'invalidità dell'intero contratto o delle condizioni generali di vendita.